Avances- Memoria

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Mapa conceptual turismo en el contexto global

Este mapa conceptual explica a grandes rasgos la importancia que tiene el turismo en el contexto global y complementa la información antes presentada, (deben darle reproducir al mapa para verlo a detalle).

Mapa Mental creado con GoConqr por Arely Romero Manuel

La importancia del turismo en el contexto global

“La importancia del turismo en el contexto global”

Arely Monserrat Romero Manuel

801 C

Servicios Complementarios

Profesor: M.G.C. Jorge Alfonso Ramírez Luna.

El turismo es uno de los sectores que en los últimos años ha registrado  un crecimiento considerable, además ha sido considerado un importante contribuidor  al Producto Interno Bruto (PIB) de los países sobre todo en las economías en vías de desarrollo como México, de acuerdo con el barómetro de la Organización Mundial de Turismo (DATATUR, 2016) la posición en la que se encuentra México por llegada de turistas internacionales ocupa el octavo y por ingreso de divisas se encuentra en el número 14, esta información es de suma importancia para analizar el crecimiento del país en cuanto al turismo, es decir, analizamos que las estrategias de marketing con las que se lanza la publicidad al exterior han sido favorables, puesto que se ha conseguido la ascensión de México en el ranking mundial en comparación con la posición número 9 que tenía en el 2015, asimismo lograr mantenerse dentro de los 10 países con mayor llegada de turistas, sin embargo, es lamentable que la entrada de divisas no sea proporcional con el turismo que ingresa a nuestro país, debido a que México el año pasado alcanzó posicionarse en el número 14 ascendiendo dos posiciones en comparación con el 2015;

             “El aporte económico del turismo en México, se puede dimensionar a través de su aportación global a la producción y empleo nacional, en este caso su contribución al Producto Interno Bruto (PIB) es de poco más del 7.9% y el 20% del empleo nacional. Además, representa una sustancial fuente de divisas para dicha nación” (TURyDES, 2011).

Países como el nuestro, distinguen al turismo como una actividad clave para el desarrollo y la generación de empleos, porque al no ser un país que cuente con industrias grandes que generen ganancias directas al país cada día vamos dependiendo más y más del turismo, ya que cuenta con varias alternativas de fuentes de ingreso, un claro ejemplo de dependencia al turismo es Venecia, es un destino que se resalta la fuerte dependencia que hay de los residentes hacia el turismo y al ser un lugar turístico altamente demandado no tienen el problema de temporalidad como ocurre con Huatulco y seguramente con otros destinos del país, sin embargo, en caso de que algún día los turistas dejaran de llegar a Venecia, el destino entraría en declive y posiblemente en una fuerte crisis económica porque ya no habría dinamización de la misma al disminuir la derrama de divisas y al generarse el desempleo, el sector turístico es de suma importancia para los países, su  desempeño es positivo desde el punto de vista económico, ya que es una  actividad de mucha jerarquía por su incidencia en el desarrollo nacional,  especialmente sobre la redistribución de la renta, sobre la balanza de  pagos, sobre el nivel de empleo, sobre el producto interno bruto y sobre  las economías regionales, en la mayoría de los países del mundo, el turismo representa una parte  importante de su economía, los países que explotan el turismo, por lo  general, son países que no cuentan con un gran abanico de posibilidades  económicas.

A pesar de que el turismo tiene mucho futuro y un gran potencial económico, es también una disciplina que se encuentra en constante cambio, debido a que debe estar actualizándose conforme a las nuevas tendencias que vayan surgiendo, con la finalidad de no convertirse en un destino obsoleto, esa estrategia también es de mucha ayuda para la segmentación de un sitio turístico, con ello se puede expandir hacia el extranjero con otra imagen que atraiga la llegada de un nuevo mercado, de igual manera se buscará hacer la ascensión de México en el barómetro al abarcar nuevos mercados emisores extranjeros.

                  “El crecimiento de las llegadas en este período fue impulsado por la demanda de turismo emisor proveniente de los principales mercados emisores. En particular, el Canadá, China, la República de Corea, España, los Estados Unidos, Francia y el Reino Unido han continuado informando de un fuerte crecimiento de sus gastos del turismo emisor” (UNWTO, 2017).

En conclusión podemos determinar que el turismo por todos los lados que se le quiera ver, representa una gran remuneración económica y social, y  favorece al crecimiento económico creando, formal o informalmente,  muchos empleos a su alrededor. El turismo  internacional es una fuente fundamental de ingresos para muchos  países, entre ellos México, en donde el turismo está en pleno desarrollo, ya que en los últimos tiempos se busca fomentar los lugares  turísticos de la nación, para así atraer a turistas extranjeros, que generen una gran derrama económica y hagan crecer al sector.

Bibliografía

DATATUR. (Julio de 2016). DATATUR. Recuperado el 22 de marzo de 2018, de Análisis Integral del turismo: http://www.datatur.sectur.gob.mx/SitePages/RankingOMT.aspx

TURyDES. (2011). GLOBALIZACIÓN EN EL TURISMO: IMPORTANCIA Y RETOS DEL TURISMO DEPORTIVO, CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL . TURyDES.

TUNWTO. (07 de septiembre de 2017). Turismo internacional – 2017 presenta los mejores resultados semestrales de los últimos siete años. Recuperado el 22 de Marzo de 2018, de Organización Mundial del Turismo : http://www2.unwto.org/es/press-release/2017-09-08/turismo-internacional-2017-presenta-los-mejores-resultados-semestrales-de-l

Precursores de la calidad

Hoy hablaré acerca de los precursores de la calidad, los gurú que dieron inicio a la excelencia en los procesos en la calidad de productos y servicios.
Fuente:
Castillejos López, B. (2018). Grandes maestros de la calidad. (Apuntes de Clase). Universidad del Mar. Oaxaca, México.  Mapa Mental creado con GoConqr por arely roma

¿Cómo evolucionó la calidad?

 A continuación hablaré un poco de la evolución de la calidad de acuerdo con el artículo "Calidad y su evolución: una revisión", se mencionan cinco etapas importantes en la evolución de la calidad al paso de los años, como les muestro en la siguiente línea del tiempo.

 

Figura 1.

Fuente: elaboración de las autoras del artículo (Katherine María Torres Saumeth, Tatiana Sugey Ruiz Afanador, Lesfty Solís Ospino, Fanny Martínez Barraza)

Inspección

Primera etapa, de la cual existen evidencias gráficas en algunas tumbas en la ciudad de Thebas (1450 A.C.), que demuestran la presencia de un inspector (Ver figura 1), quien verificaba que los bloques de piedra que se elaboraban tenían las dimensiones adecuadas, para esto usaba una cuerda, similar a lo que realizaban los mayas para aceptar o rechazar los productos que elaboraban        (Torres Saumeth,Katherine María,Ruiz Afanador, Tatiana Sugey, Solís Ospino, Lesfty y Martínez Barraza, Fanny, (Julio - Diciembre de 2012). Calidad y su evolución: una revisión. Química Farmacéutica, artículo de revisión, p.100-107). 

Control de la calidad

En los años 1920,En los laboratorios de Bell Telephone en Estados Unidos, un equipo de investigadores dirigido por Walter A. Shewhart, propusieron la aplicación de técnicas estadísticas al control de calidad, dando origen a lo que hoy se conoce como Control Estadístico de la Calidad
(Torres Saumeth,Katherine María,Ruiz Afanador, Tatiana Sugey, Solís Ospino, Lesfty y Martínez Barraza, Fanny, (Julio - Diciembre de 2012). Calidad y su evolución: una revisión. Química Farmacéutica, artículo de revisión, p.100-107).

 Aseguramiento de la Calidad

 Con la implantación de las técnicas de fiabilidad, y por el avance que había tenido durante la guerra sectores como el nuclear, la aeronáutica y la defensa, se hacía necesario asegurar que el producto cumplía los requisitos dados sobre la calidad y se empezaba a desarrollar lo que se conoce como Aseguramiento de la Calidad
(Torres Saumeth,Katherine María,Ruiz Afanador, Tatiana Sugey, Solís Ospino, Lesfty y Martínez Barraza, Fanny, (Julio - Diciembre de 2012). Calidad y su evolución: una revisión. Química Farmacéutica, artículo de revisión, p.100-107).

 Calidad Total

 En los inicios del año 2000 la calidad ha dejado de ser una prioridad competitiva para convertirse en un requisito imprescindible para competir en muchos mercados. Es decir, tener calidad no garantiza el éxito, si no que supone una condición previa para competir en el mercado

(Torres Saumeth,Katherine María,Ruiz Afanador, Tatiana Sugey, Solís Ospino, Lesfty y Martínez Barraza, Fanny, (Julio - Diciembre de 2012). Calidad y su evolución: una revisión. Química Farmacéutica, artículo de revisión, p.100-107).

 Excelencia

En 1999 mientras en Estados Unidos se hablaba de Gestión de la Calidad Total, en Europa la European Fundation for Quality Management (EFQM) adoptó el término de Excelencia. Esta misma fundación en 1992 lanzó el Modelo Europeo de Gestión de Calidad, conocido internacionalmente desde 1999 como Modelo EFQM de Excelencia y promueve su utilización mediante la creación del Premio Europeo a la Calidad. Bajo este mismo enfoque la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (FUNDIBEQ), instituye la entrega de premio anual a la Calidad, llamado Premio Iberoamericano de la Calidad, el cual tiene como referente el Modelo de Gestión Iberoamericano

(Torres Saumeth,Katherine María,Ruiz Afanador, Tatiana Sugey, Solís Ospino, Lesfty y Martínez Barraza, Fanny, (Julio - Diciembre de 2012). Calidad y su evolución: una revisión. Química Farmacéutica, artículo de revisión, p.100-107).